Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Juan Llamazares Ruiz, NIF 71476802R, domicilio en [dirección completa]. Contacto y ejercicio de derechos: [email protected].

2. Qué datos tratamos

Según cómo uses Heredario, podemos tratar:

• Datos del caso: fecha de fallecimiento, comunidad autónoma de residencia, existencia de testamento, grupos de herederos, presencia de menores o conflicto y tipos de bienes.
• Datos de contacto: tu dirección de correo electrónico, si decides facilitarla para guardar o recibir tu hoja de ruta.
• Datos de uso técnico: métricas agregadas y sin cookies de identificación, para entender qué páginas resultan útiles.

Los datos de la persona fallecida no son datos personales a los efectos del RGPD, pero tratamos la información del expediente con la misma confidencialidad y la máxima reserva.

3. Para qué y con qué base

• Calcularte la hoja de ruta y los plazos: ejecución de la relación solicitada por ti.
• Enviarte tu diagnóstico o responderte: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Mejorar el servicio: interés legítimo, con datos agregados y sin identificarte.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del diagnóstico se conservan mientras el expediente esté activo y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales. Si solo nos dejas tu email para recibir la hoja de ruta y no continúas, lo suprimimos cuando deje de ser útil y, como máximo, en un plazo de doce meses.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Podemos apoyarnos en proveedores técnicos (alojamiento y correo transaccional) que tratan los datos por cuenta nuestra y, preferentemente, con servidores en la Unión Europea. Cuando corresponda, se formalizan los oportunos contratos de encargado del tratamiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, control de acceso y minimización de datos. Antes de lanzar el expediente persistente, los documentos se almacenarán cifrados y con una política clara de retención y borrado a petición.